Smartfeeling Blog

by gian angelo geminiani

10 cose che il tuo cliente vorrebbe farti sapere

10 cose che il tuo cliente vorrebbe farti sapere

Nel Post precedente abbiamo visto la causa principale del fallimento per le StartUp: l’azienda non conosce i propri clienti. Ma siamo proprio sicuri che questo problema riguardi solo le StartUp? Moltissime Aziende ancora oggi vivono momenti difficilissimi ed incolpano “la crisi“, come se ci fosse un elemento esterno incontrollabile e malevolo che fa perdere all’AziendaRead more about 10 cose che il tuo cliente vorrebbe farti sapere[…]

Vincere al loro stesso gioco: i benefici aziendali della Gamification

Vincere al loro stesso gioco: i benefici aziendali della Gamification

Ciò che distingue la Gamification dal Gioco o da attività “giocose” sono gli obiettivi di business.
Esatto, OBIETTIVI DI BUSINESS. Come per una qualunque altra attività imprenditoriale, come per il lancio di un prodotto, una campagna marketing o una strategia di vendita.

Oltre agli obiettivi di business, ci sono poi elementi che compongono il “framework” di base:

DINAMICHE (vincoli o regole, narrativa, emozioni, relazioni, progresso),
MECCANICHE (sfide, scelte, competizione, cooperazione, feedback, collezionare, premi, transazioni, turni, vincitore) e
COMPONENTI (punti, badges, leaderboards, avatar, sfide, livelli, sfida di fine livello, sbloccare contenuti, virtual goods, squadre, ecc..)