Il tuo brand è ciò che i tuoi clienti dicono.

Osservate bene la foto prima di continuare a leggere. E tremate, perchè quello che state per leggere potrebbe far crollare ogni vostra certezza su chi governa la comunicazione sul vostro brand. Inizio dal finale: a governare la comunicazione sul vostro brand sono i vostri clienti, soprattutto quelli scontenti con 16 volte le motivazioni di quelli… Continua a leggere Il tuo brand è ciò che i tuoi clienti dicono.