Il tuo brand è ciò che i tuoi clienti dicono.

Osservate bene la foto prima di continuare a leggere. E tremate, perchè quello che state per leggere potrebbe far crollare ogni vostra certezza su chi governa la comunicazione sul vostro brand. Inizio dal finale: a governare la comunicazione sul vostro brand sono i vostri clienti, soprattutto quelli scontenti con 16 volte le motivazioni di quelli… Continua a leggere Il tuo brand è ciò che i tuoi clienti dicono.

Le 10 cose che le aziende dovrebbero evitare con il loro sito di e-commerce

Facendo finta che le aziende italiane sappiano come utilizzare al meglio internet, vorrei raccogliere in un elenco la classifica di tutte le cose che, per distrazione o per incuria, non andrebbero mai fatte su internet con un sito di e-commerce. Non che questo possa in qualche modo aiutare le aziende-dinosauro a migliorarsi, tanto non leggeranno… Continua a leggere Le 10 cose che le aziende dovrebbero evitare con il loro sito di e-commerce

Inverni rigidi per i tecno-dinosauri italiani

Questa mattina faceva molto freddo e per strada ci saranno stati quasi 10 cm di neve ghiacciata. Lungo la strada ho trovato un’ Ape Piaggio (di quelle nuove e accessoriate) che percorreva il mio stesso tragitto alla stessa velocità di un anziano pedone che ci guardava sghignazzando. Lo sguardo dell’anziano pedone era piu’ che eloquente… Continua a leggere Inverni rigidi per i tecno-dinosauri italiani

MemExpo, l’esposizione “aumentata”

Il Web è cambiato moltissimo negli ultimi quattro anni. Oggi è quasi irriconoscibile per chi, come per la maggior parte delle aziende italiane, lo frequenta poco o con disattenzione. Il Web si è frammentato in centinaia di rivoli, uno separato dall’altro ma allo stesso tempo uniti in un unico ed enorme fiume di informazioni, chiacchiere,… Continua a leggere MemExpo, l’esposizione “aumentata”

Tutto concorre alla “Brand Reputation” e alla perdita del controllo

“La vita è troppo breve per il lavoro sbagliato“, recita così il pay-off di SOPO. E come dargli torto. Sopo.it è il portale gestito dalla Ditta Buon Lavoro! S.r.l., vincitrice del bando per idee imprenditoriali innovative promosso dal Governo Italiano Politiche Giovanili dalla regione Puglia, e Principi Attivi. L’idea è quella di realizzare un network… Continua a leggere Tutto concorre alla “Brand Reputation” e alla perdita del controllo

L’illusione di controllare la propria comunicazione nell’era dei Social Media

Siete tutti convinti che ciò che scrivete sul vostro sito sia di vostro dominio?
Parlo di sito web e non di blog o community. Il vostro sito web, quello che non consente in alcun modo l’interazione con i vostri clienti, utenti, dipendenti.

Le 10 virtù per padroneggiare il web 2.0

Mastering Web 2.0: Le 10 virtù View more documents from Gian angelo Geminiani. I questa brevissima presentazione ho cercato di riassumere quelle che a mio parere (ed in base alla mia esperienza) sono le 10 principali virtù per avere successo in progetti legati al Web 2.0. Che si tratti di progetti aziendali di marketing rivolti… Continua a leggere Le 10 virtù per padroneggiare il web 2.0